6 февраля стартует курс "Основы ITIL для управления ИТ-услугами"
Дата: 3 января 2017 года
Вниманию руководителей и ИТ-специалистов, ответственных за планирование и организацию оперативного управления инфраструктурой предоставления ИТ-сервисов. 8 февраля начнется курс "Основы ITIL для управления ИТ-услугами"
Учиться можно из любого места доступа в Интернет через онлайн класс.
Библиотека ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) является одним из наиболее авторитетным и популярным сводом знаний в области управления ИТ-услугами (IT Service Management, ITSM).
Знание структуры и содержания ITIL является необходимым базовым условием для плодотворной работы по организации управления ИТ-услугами.
В курс знакомит с основами управления ИТ-услугами (IT Service Management - ITSM), систематизированными в библиотеке инфраструктуры ИТ (Information Technology Infrastructure Library — ITIL) версии 3.
Успешное обучение по программе данного курса позволит вам:
- Использовать методологии управления ИТ – услугами
- Разрабатывать стратегии услуг
- Проектировать услуги
- Управлять преобразованием услуг
- Использовать различные модели для последовательного улучшения услуг
Академия АйТи
a Softline Company
Ведущий консалтинговый центр получения дополнительного профессионального образования
Забыли пароль?
Мы используем файлы cookie
Мы используем файлы cookie в соответствии с политикой в отношении файлов cookie, чтобы обеспечить лучшую работу с сайтом.
Корзина
Курс добавлен в корзину, теперь нужно